깐깐 개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 8일 · 버전 1.0
네오모스(이하 “회사”)는 깐깐 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
깐깐은 로그인 없이도 바코드 조회를 이용할 수 있습니다. 회원이 로그인과 기록 저장 기능을 이용하는 경우에만 계정에 연결된 정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 로그인 제공자, 제공자별 이용자 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임(제공되는 경우), 세션 식별정보 | 회원 식별, 로그인 유지, 계정 보호 |
| 스캔 기록 | 회원 식별값, 스캔하거나 입력한 바코드, 조회한 제품, 스캔·조회 시각 | 기록 저장, 조회, 삭제 및 기기 간 동기화 |
| 제품 조회 | 스캔하거나 직접 입력한 바코드 문자열 | 제품 및 영양정보 조회 |
| 서비스 접속 | IP 주소, 요청 시각, 요청 경로, 브라우저·앱 및 기기 관련 정보, 응답 상태와 오류 정보 | 서비스 안정성, 장애 대응, 부정 이용 방지와 보안 |
| 고객지원 | 이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 첨부하거나 함께 제공한 정보 | 문의 확인과 답변 |
회사는 서비스 제공 및 이용자와의 계약 이행을 위해 필요한 정보를 처리하며, 별도 동의가 필요한 경우에는 처리 전에 항목과 목적을 알리고 동의를 받습니다.
2. 개인정보의 수집 방법
- 이용자가 Google, Apple, 카카오, 네이버 로그인을 선택할 때 해당 제공자가 동의 화면에 표시한 정보를 전달받습니다.
- 이용자가 바코드를 스캔·입력하거나 고객지원 메일을 보낼 때 정보를 수집합니다.
- 앱과 웹 서비스 이용 과정에서 접속 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.
3. 카메라 권한과 영상 처리
카메라는 제품 포장지의 바코드를 기기에서 판독하는 용도로만 사용합니다. 카메라 이미지와 영상을 서버로 전송하지 않습니다. 카메라 권한을 허용하지 않아도 바코드를 직접 입력할 수 있습니다.
4. 보유 및 이용 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 스캔 기록 | 이용자가 개별·전체 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 로그인 세션 정보 | 로그아웃, 세션 만료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 고객지원 문의 | 문의 처리 완료 후 3년 이내 |
| 운영·보안 로그 | 생성일로부터 최대 30일 |
관계 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우에는 해당 정보만 법정 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 백업에 남은 정보는 복구 목적 외에는 사용하지 않으며 백업 교체 주기에 따라 삭제합니다.
6. 제3자 제공 및 판매
회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목과 보유 기간을 사전에 알립니다.
7. 외부 로그인 서비스
이용자가 선택한 Google, Apple, 카카오, 네이버의 인증 화면에서 로그인에 동의하면 해당 서비스가 표시한 계정 정보가 회사 서버로 전달됩니다. 회사는 로그인에 필요한 최소 범위만 요청하며 스캔 기록을 로그인 제공자에게 전달하지 않습니다. 각 제공자의 정보 처리는 해당 제공자의 개인정보처리방침을 따릅니다.
8. 처리위탁과 국외 처리
회사는 앱 계정과 스캔 기록을 회사가 직접 운영하는 대한민국 내 서버에 저장합니다. 외부 회원관리 플랫폼에 계정 데이터베이스를 위탁하지 않습니다.
다만 서비스 보안, 디도스 방어 및 암호화된 트래픽 전달을 위해 Cloudflare, Inc.의 글로벌 네트워크를 사용합니다. 이 과정에서 IP 주소와 요청 관련 정보가 접속 시점에 암호화된 네트워크를 통해 이용자와 가까운 해외 데이터센터를 포함한 Cloudflare 네트워크에서 처리될 수 있습니다. 처리 목적은 보안과 안정적인 전송이며, 해당 정보는 서비스 제공 및 보안 목적에 필요한 기간 또는 관련 계약·법령에 따른 기간 동안 처리됩니다.
Cloudflare의 처리 지역과 보호조치는 Cloudflare 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 이용자는 아래 문의처를 통해 국외 처리에 관한 문의를 하거나 거부 의사를 밝힐 수 있으나, 서비스 연결에 필수적인 처리이므로 온라인 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 기록 및 계정 관리 기능을 이용하거나 kkankkan.official@gmail.com로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법정대리인은 관계 법령에 따라 아동의 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동
회원 가입 기능은 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 절차를 마련합니다.
11. 안전성 확보조치
회사는 전송 구간 암호화, 접근 권한 제한, 개인정보 접근 기록 관리, 보안 업데이트, 운영 환경과 개발 환경의 분리 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
12. 자동 수집 장치와 광고
깐깐 앱은 맞춤형 광고를 위한 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않으며 광고·행태 분석 SDK를 사용하지 않습니다. 소셜 로그인 제공자의 인증 화면에서는 해당 제공자의 정책에 따라 쿠키 등이 사용될 수 있습니다.
13. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 운영자: 네오모스
- 개인정보 보호책임자: 신민성
- 이메일: kkankkan.official@gmail.com
개인정보 침해에 관한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 또는 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
14. 개인정보처리방침의 변경
기능, 처리 항목 또는 관계 법령이 변경되면 시행 전에 이 페이지와 앱 안의 안내를 통해 알립니다. 중요한 변경으로 별도 동의가 필요한 경우에는 동의 절차를 진행합니다.